Archivo para enero 2010
El arte de Tropicalizar y la Seguridad.
Cualquiera me puede decir que estoy cometiendo un gran error gramatical al decir esto, pero como hoy en día ya existen muchos términos que posiblemente no son gramaticalmente correctos, y muchas veces son spanglish computarizado y otras términos que se utilizan y se entienden pero no correctos, así que vamos a hablar del término Tropicalizar.
El día de hoy leí en el New York Times la problemática que han tenido las empresas monstro de internet de ingresar a China, Yahoo, Ebay, Google, etc. Todas han fracasado utilizando diferentes estrategias; yo no soy conocedor del tema de informática ni mucho menos de las políticas de cada una de estas empresas pero casi seguro que el fracaso ha sido por falta de Tropicalizar sus procedimientos, políticas y formas de entrarle al negocio en una cultura diferente a la que los jerarcas de estas empresas conocen, aunque se contrate gente local siempre hay políticas corporativas que chocan con las culturas locales de los diferentes países.
Pero si yo soy una persona que escribe de seguridad, que estoy haciendo hablando de Internet dirán ustedes, pues quiero hacer énfasis que el arte de Tropicalizar existe en todas la materias, ramas, industrias y negocios que se quiera implementar en cualquier parte del mundo, por lo tal en seguridad es muy importante, por lo tanto conocer el entorno, las reglas locales, la cultura, la ley, la costumbre y sobre todo a la gente será parte de crear un plan de seguridad adecuado para su entorno.
Soy miembro de ASIS, la cual es la asociación de gente de seguridad más grande del mundo, aglutina expertos en el tema de seguridad de todo tipo de industria, servicio y comercio en casi todos los países del mundo; en esta asociación existen exámenes para obtener certificaciones equivalentes a maestrías universitarias, en donde el candidato a éstas no solo tiene que cumplir con los requisitos que van desde ser profesional en grado de licenciatura hasta haber trabajado al menos 9 años en el campo de la seguridad . En el examen para estas certificaciones habían antes preguntas sin Tropicalizar, por lo que a algunos no nos hacían sentido, por ejemplo cual es la altura ideal para una pared perimetral, la respuesta correcta en el examen es 8 pies, esto en el contorno Guatemalteco no es real pues eso equivale a 2 metros.
Habiendo puesto el ejemplo anterior aplicable a la seguridad quiero hacer énfasis en la importancia de Tropicalizar todos los sistemas de seguridad cuando realice su proyecto de seguridad, pues en la industria de la seguridad existen cualquier cantidad de dispositivos que ayudan a la misma, pero muchos de estos dispositivos fueron creados en países con otra cultura y sobre todo con otro tipo de riesgo, es por esto que realizar un estudio adecuado de Riesgos, probabilidad y posibilidad es importante, luego conocer los dispositivos y saber cómo Tropicalizar su uso a manera que el resultado sea el óptimo.
En nuestra cultura una seguridad “invisible” aunque ayuda, no es muy común aunque va ganado terreno, pues nuestra gente está acostumbrada a ver el guardia armado en las entradas de las instalaciones que se estén protegiendo, si usted coloca el sistema más avanzado de CCTV, la mejor alarma, el mejor sistema de control de acceso aunado a un control perimetral óptimo, si no hay gente le garantizo que va a ser atacado pues “no ven gente cuidando” entonces es cuando entra en juego el plan de seguridad y la pregunta clave al que toma las decisiones, que quiere proteger y que quiere evitar; las respuestas a estas interrogantes pueden durar 2 días de reuniones para lograr la respuesta óptima y dependerá del asesor el hacerle ver al tomador de decisiones los riesgos antes de poner en marcha el plan de seguridad.
Siempre lo he dicho, la seguridad no es de inventar el agua azucarada, pues ya existen muchos sistemas muchos planes y muchísimos dispositivos pero el secreto de una seguridad óptima esta en Tropicalizar cada uno de ellas; así que amigo Tropicalice antes de utilizar dispositivos creados en otro país y con otra cultura, de lo contrario podrá hacer una gran inversión en sistemas de seguridad los cuales no darán el fruto adecuado y recuerde tropicalizar también se refiere a cada lugar, ya que no es lo mismo proteger en Guatemala una casa o condiminio en una zona residencial que proteger una fábrica en Villa Nueva, así que cada plan deberá ser elaborado para cada instalación independientemente.
No seamos partícipes del caos
Gabriel García Márquez escribió un escrito que se llama la profecía auto cumplida, nosotros acá en Guatemala somos aptos para prestarnos a este tipo de situaciones; de que hablo, pues de los rumores, de los dimes y diretes, de creer lo que no nos consta ni hemos probado pero lo respaldamos, de esta situación que muchas veces percuta reacciones en cadena que se desatan en caos y que al final de la historia ni una ni otra.
Quiero hacer por un momento una reflexión de este tema y respecto al caso Rosemberg en Guatemala, la hago personalmente analizando mi reacción, yo al no estar de acuerdo con algunos planes que el actual gobierno a lanzado, al ver que en el aparato estatal de seguridad no se avanza y que muchos proyectos se ven estancados, al leer las noticias y captar lo que al ciudadano de a pié le está costando subsistir, pues va uno creándose una imagen propia del gobierno de turno; sale repentinamente un video de un individuo que (en paz descanse) empieza a hablar con su derecho de libre expresión, que está amenazado y todo lo que ya conocemos; si no lo conoce aquí le dejo el enlace para que vea el video: http://www.youtube.com/watch?v=qlM_Kga8HhI . Resulta entonces que esta publicación hace estallar un estado verdaderamente delicado en Guatemala, acusando al gobierno de turno y algunas otras entidades y personas de asesinato, y lo que hace este caso fatal es que efectivamente la persona en el video fallece, asesinado en la calle como muchos otros en Guatemala mueren diariamente de manos de sicarios.
En lo que quiero hacer reflexión es precisamente en lo que escribió Gabo en sus letras tituladas la profecía auto cumplida, y de que se trata?; pues es que estamos tan propensos a creer lo que nos dicen y sobre todo respaldarlo si casualmente esto que nos están diciendo se identifica con nosotros o con alguno de nuestros ideales de alguna manera, entonces si vamos a la historia el caso Rosemberg estalló una cadena de manifestaciones nunca vistas para exigir Justicia y que se esclareciera la situación, yo me confieso partícipe de estas manifestaciones pero al mismo tiempo surge un grupo de personas que por este caso exige al Presidente de la República (nos guste o no) electo popularmente que renuncie por Asesino.
La situación es la siguiente yo personalmente no conocí al Señor Rodrigo Rosemberg, puede ser una persona ética, puede ser un abogado de renombre pero yo no sé nada de él, pero simplemente porque sale en un video indicando ciertas acusaciones y luego se cumplen logra dar inicio a una escalada increíble de respaldo en el país y nosotros cual siervos le seguimos, sin antes verificar la fuente; no quiero con esto decir que creo o dejo de creer en el resultado de la investigación de la CICIG, simplemente que nosotros lo Guatemaltecos nos prestamos a seguir cualquier cosa que se apegue un poquito a nuestra forma de pensar sin ni siquiera conocer fehacientemente la fuente, estar 100% seguros que es cierto o tener pruebas de lo que allí se habla.
Un ejemplo clásico en Guatemala de lo que quiero hacer referencia es cuando “dicen” o empiezan los rumores que se acabará la gasolina, todos de pronto van a las gasolineras a llenar sus tanques, el que no a escuchado el rumor pero solo pasa frente a tres de estas estaciones de servicio y ve grandes colas se preocupa y llena también su tanque haciendo su respectiva cola, y luego cual pólvora se riega el rumor y por supuesto la cadena de abastecimiento de gasolina no está preparada para abastecer tal demanda así creada, entonces efectivamente por una noche o un par de días nosotros mismos acabamos con la gasolina, pero cuando necesitamos echar nuevamente siempre encontramos pues yo en mis años de manejar nunca he vivido una crisis verdadera de gasolina, la última que recuerdo fue en tiempo de la guerra 1983, en donde racionaban el combustible a cada vehículo y no era posible llenar en gasolineras pero nunca dejo de haber.
Entonces mi conclusión a este artículo es que debemos de respaldar la fuente de un rumor, una cadena o un mensaje por simple que sea antes de retransmitirlo y tener mucho cuidado deberíamos estar plenamente convencidos antes de actuar pues uno nunca sabe la intención del mismo mensaje, su probabilidad científica o simplemente si es verdad o no; no nos prestemos a crear caos ni a levantar bolas pues aunque muchos dicen que entretienen solo crean desorden.
Creo también que el hecho de haber realizado tales manifestaciones logró que se llevara a cabo una investigación e tal profundidad en el caso Rosemberg, y es bueno que el país se una ante estas situaciones y logre resultados y en este caso lo que pedía Justicia, pero si considero que hay que tener muy bien claro que es lo que se pide, no es lo mismo decir quiero justicia y esclarezcamos la situación, que decir renuncie pues usted es un asesino porque lo dice un señor al que no conozco.
Asaltos en Moto, Inseguridad y Delincuencia
Hoy asistimos a un nuevo programa de radio, algunos de los participantes se repiten, el tema ya agotado y sabido, ASALTOS EN MOTO EN GUATEMALA, 1 hora dice el reloj que hay de tiempo y son muchas las inquietudes, las ideas, los comentarios pero lo más lamentable; muchos los que ya forman parte del grupo de víctimas.
Es una realidad nacional, la precepción que tiene el pueblo respecto a la inseguridad es inmensurable, es el tema de sobremesas, velorios y bodas, se habla aquí y allá pero lo intrigante es que el Gobierno indica que los índices bajan y que la delincuencia está controlada.
El primer día del año 2010 hubo un asesinato más de piloto de bus y no quiero convertir este tema en “transporte Urbano” pues considero que es otro, pero lo menciono pues se suma a la inseguridad que se vive en Guatemala.
Usted señora si no tiene que salir no salga, la calle en Guatemala está realmente peligrosa, pues que puede pasar, digamos que balas vuelan todos los días y el peligro de una bala perdida es latente, asaltan todos los días, roban vehículos y motos, secuestran, extorsionan, engañan, y las escuelas virtuales callejeras que enseñan como delinquir pareciera que cada día tienen más adeptos, pues los delincuentes están preparados y cual trabajo se dedican a planear la mejor alternativa para el éxito.
Se me habla fuera del aire en la cabina de radio y me preguntan estratégicamente lo siguiente, usted como que apoya el uso de armas, que me dice de una despistolización, y yo respondo; Claro es un tema muy profundo pues aunque respeto el derecho constitucional de tener y portar armas la despistolización causa muchas veces intrigas y mi posición es: si Guatemala fuera un país con cero corrupción, con un sistema Judicial pronto y cumplido, sin intereses y totalmente incorruptible y si la Ley cualquiera que esta sea se hiciera cumplir por todos los ciudadanos, además que el que no cumpla fuera castigado, que la Policía Nacional Civil fuera respetada y que cada agente hiciera respetar su labor cual niño respeta a su madre, y que hubiera un seguimiento y además un sistema de denuncia confidencial respetado y adecuado; entonces si apoyo la despistolización pues me garantiza que NADIE portará un arma en la calle, pero como no es así, ya que aquí se crea una ley y a los meses no solo no hay quien le de seguimiento, todos la rompen y a nadie le importa, se que al salir una ley de estas al día siguiente seguirían habiendo muertos y baleados en la calle pues es ilegal robar, es ilegal, extorsionar y tener droga, es ilegal que dos vallan en moto, es ilegal fumar en ciertos lugares como el transporte urbano, es ilegal hablar por teléfono celular mientras conduce, pero solo basta con pararse en la calle y ver el sinfín de ilegalidades que ciudadanos Guatemaltecos están cometiendo, nadie los persigue, y nadie les da una reprimenda, por lo tanto mientras las autoridades no me defiendan a mí y a mi familia me defiendo yo.
Las ideas para solucionar el problema existen, el problema es de actitud y convicción, dedicación y esmero. Es simplemente ser chapín de corazón ser patriotas y amar el país en que se vive y del que se come.